Ortis centralise ses connaissances et encourage la collaboration
Les Laboratoires ORTIS sont des pionniers de la phytosanté depuis 60 ans. La mission des 125 collaborateurs d’ORTIS est d’améliorer durablement le bien-être en développant des solutions naturelles et innovantes répondant aux plus hautes exigences de qualité, d’efficacité et de sécurité. Aujourd’hui, fortes d’une expertise reconnue, leurs équipes de recherche oeuvrent, chaque jour avec passion pour découvrir, dans les trésors de la Nature, de nouvelles solutions qui vous apporteront demain plus de confort et plus d’épanouissement dans notre quotidien.
Le défi
En 2014, Ortis était à la recherche d'un système capable de centraliser et de diffuser les différents résultats de veille d'une manière homogène. En effet, la définition, l’organisation et la gestion des connaissances stratégiques de l'entreprise est essentiel pour assurer la pérennité et la mémoire collective d'Ortis. D'autre part, l'idée était également d'utiliser la plateforme pour rassembler tous les documents qui permettraient à l'organisation de redémarrer rapidement ses activités en cas de problème majeur.
Les avantages
Elium permet un accès rapide aux contenus pertinents qui sont centralisés en un seul endroit grâce aux facilités offertes pour structurer les connaissances. Les collaborateurs peuvent se tenir informés des nouvelles du terrain en utilisant leur smartphones. En réduisant les effets de silos entre les collaborateurs, la plateforme offre un espace où créer des discussions collaboratives et permet de fluidifier les flux de communication.
La mise en place d'un tel système implique des changements profonds dans les modes d'organisation de l'entreprise ce qui peut parfois être un défi. Certains freins peuvent être rencontrés en cours de route impliquant que l'équipe projet ait à communiquer fréquemment sur les avantages et à diffuser les bonnes pratiques. Tout ceci n'est finalement que le reflet d'une belle aventure avec ses hauts et ses bas où fort heureusement l'humain reste l'élément central.
David Gaspar Knowledge Management - IS Coordinator
